隨著“雙十一”電商節(jié)越來越近，很多“剁手黨”已經(jīng)減少了日常電商購物開支，就等著“雙十一”購物狂歡的到來。下半年是整個電商行業(yè)的利潤增長期，分別有十一黃金周、雙十一、圣誕、元旦等等各種大促的契機。這其中，最為人所知的當(dāng)屬雙十一這個由電商自己自創(chuàng)的購物狂歡節(jié)。今年“雙十一”的交易額會有多少，會超過去年驚世駭俗的912億嗎？這些可能還不是親們最關(guān)心的問題。親們更為關(guān)心的是，今年“雙十一”的物流會不會爆倉？會提速嗎？
2016年雙十一會基于8條新營銷新玩法時間軸（會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘）來玩。
很多人并不知道，電商物流的提速，關(guān)鍵環(huán)節(jié)并不在于道路運輸環(huán)節(jié)，而是貨物分揀、碼垛、卸垛和配貨等耗時耗力的環(huán)節(jié)。單純依靠人力的增加來應(yīng)對“雙十一”這種人類史上前所未有的購物狂歡節(jié)，是不現(xiàn)實的。可進(jìn)行裝載、卸載、運輸、分揀的物流機器人，已經(jīng)成為提高物流效率、節(jié)約人力和成本的一種必然選擇和趨勢。
“雙十一”物流提速 智能分揀機器人將可能代替70%的人工
智能物流，需要一支機器人“大軍”
智能機器人在物流倉儲領(lǐng)域能起到什么樣的作用？在青島海通機器人系統(tǒng)有限公司，眼前的一幕為我們提供了最好的答案。
記者看到，在這里的智能機器人種類繁多，各擅勝場。例如海通激光導(dǎo)航叉車AGV，可以實現(xiàn)電動叉車、牽引車的無人駕駛功能，同時可以實現(xiàn)自動模式和人工模式的輕松切換，將小山一樣的貨物輕盈的裝卸、運輸，軌道精準(zhǔn)度，甚至超過了我們汽車駕駛考試“倒庫”的精確度。
而這種機器人只是海通智能機器人的冰山一角，記者在短時間內(nèi)就見到了海通慣性導(dǎo)航AGV機器人、磁導(dǎo)航AGV機器人、牽引車機器人、移動裝配平臺，等等。分別采用了磁條、慣導(dǎo)、激光等多種導(dǎo)航方式的機器人們，可輕松勝任智能倉儲物流、車間移動裝配等應(yīng)用場景——熟練化程度高、協(xié)同化強、無縫互聯(lián)程度高，成為海通機器人給我們的最直觀印象。
據(jù)青島海通機器人系統(tǒng)有限公司負(fù)責(zé)人介紹，這支機器人大軍，是公司科研人員歷經(jīng)數(shù)年的技術(shù)攻關(guān)研發(fā)的碩果，許多已經(jīng)取得了國家專利自主產(chǎn)權(quán)。這些機器人，根據(jù)功能類型不同，可適用于分揀、裝配、卸貨、運輸?shù)雀鞣N簡單到復(fù)雜的運輸場景，實現(xiàn)自動導(dǎo)航、自動運輸，并具有良好的控制和管理功能。
“海通機器人系統(tǒng)不僅可提高物流效率，更重要的是可以節(jié)省人力資源，一次性投入后就可以每年節(jié)省大筆人力成本，在人口紅利慢慢消失、人力成本越來越高昂的今天，這個優(yōu)勢就顯得很明顯。建立智能物流，需要一支機器人大軍。” 據(jù)青島海通機器人系統(tǒng)有限公司負(fù)責(zé)人這樣說道。
“雙十一”物流提速 智能分揀機器人將可能代替70%的人工
機器人引進(jìn)速度，成為企業(yè)核心競爭力比拼關(guān)鍵
國外專家預(yù)測，未來10年，歐元區(qū)150萬個物流就業(yè)崗位將被機器人取代。在國內(nèi)的情形同樣相似，很多業(yè)內(nèi)大咖都有過相似論調(diào)：“未來十年內(nèi)，機器人解決方案有望節(jié)約20%~40%的裝卸搬運成本”，“目前的問題，早已不再是需不需要機器人大量引進(jìn)物流，而是我們應(yīng)該以多快的速度引進(jìn)機器人。”
未來，上海網(wǎng)萌將繼續(xù)擴大規(guī)模、提高服務(wù)質(zhì)量，為每一位客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的金牌客服，并致力于成為電商客服服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制定者、領(lǐng)導(dǎo)者。
雙十一引爆和總結(jié)復(fù)盤雙十一引爆主要涉及4個方面工作：大促數(shù)據(jù)實時跟蹤、調(diào)整；大促預(yù)備方案的實時響應(yīng)；團隊激勵、調(diào)動戰(zhàn)力；訂單落地跟蹤。數(shù)據(jù)指標(biāo)：流量、第一小時銷售額、庫存、付款率、銷售額。總結(jié)復(fù)盤主要涉及3個方面的工作：雙十一復(fù)牌；倉儲及售后跟進(jìn)；回歸日常銷售。數(shù)據(jù)指標(biāo)：計劃達(dá)標(biāo)率、利潤和售罄率。
